Olemme luotonhallinnan asiantuntija ja toimimme terveen talouden suunnannäyttäjänä. Tehostamme ratkaisujemme avulla yritysten rahankiertoa ja parannamme niiden kannattavuutta. Intrumilla on toimipisteitä 25 Euroopan maassa, Yrityksen palveluksessa työskentelee 10 000 terveen talouden ammattilaista. Intrum on luotettava luotonhallintakumppani julkiselle sektorille. Tunnemme alan vaatimukset ja tuotamme palvelun laadukkaasti, asiakkaita kunnioittaen. Maksamattomat laskut rasittavat julkisen sektorin taloutta. Kuntien tehtävä on palvella kuntalaisia. Meidän tehtävämme on pitää kuntien talous terveenä niin, etteivät kuntalaiset tai heidän palvelunsa kärsi. Julkinen sektori on myös lailla hyvin säädelty ala. Me tunnemme lain asettamat vaatimukset, toimimme niiden mukaan ja seuraamme alan lainsäätelyä puolestasi. Tehoton ja resursseja syövä luotonhallinta ei ole kenenkään etu - ja tämä pätee myös julkisella sektorilla. Ulkoistettuna luotonhallinta tehostuu ja maksuasioista pääsee tarvittaessa keskustelemaan ja sopimaan ammattitaitoisen asiantuntijan kanssa. Ylivertaista asiakaspalvelua kunnille ja kuntalaisille Panostammekin asiakaspalveluun. Meillä on aikaa ja ammattitaitoa perehtyä jokaisen asiaan erikseen. Asiakaspalveluumme ei tarvitse jonottaa ja puhelimessa on aina asiantunteva ja asiakkaan tilanteeseen keskittyvä asiakaspalvelija.
Näytteilleasettajan ohjelma
Voiko robotilla lisätä asiakaspalvelun asiakaslähtöisyyttä?
Keskiviikko 9.9.2020
13.00 - 13.20
13.00 - 13.20
Kuinka vähennetään luottotappioita maksamisesta saadun datan avulla?
Torstai 10.9.2020
13.00 - 13.20
13.00 - 13.20