Hämeenlinnassa digikehittäminen on työntekijöiden ja asukkaiden yhteinen asia

Kuntien palveluiden on aika muuttua tuotantolähtöisistä palveluista asiakaslähtöisiksi. Palvelujen kehittämiseen, automatisointiin ja uudistamiseen tarvitaan kaikkia, joilla on halu kehittää palveluita. Uudistamisen onnistumiseksi on tärkeää ottaa henkilöstö ja kuntalaiset mukaan palveluiden kehittäjiksi. Kehittäminen on kuin palapelin kokoamista. Kullakin henkilöllä on jokin pala tuohon palapeliin ja vain yhdessä voimme onnistua. Esityksessä kerrotaan muutamista konkreettisista esimerkeistä, joilla yhteiskehittämistä on tehty Hämeenlinnassa.