Porin kaupungin palveluprosessien TOP 11
Porin kaupunki ohjaa kaupungin merkittävimpiä palveluprosesseja ns. TOP11 mallilla. Toimintamalliin kuuluu näiden palveluprosessien pitkän aikavälin suunnittelu ja erityinen organisaatiomalli, missä prosesseja controlloidaan ristiin talouspäälliköiden ja controllereiden toimesta. Toimintamalli sopii sekä kuntiin että hyvinvointialueille ja siitä on saatu hyviä kokemuksia viimeisen parin vuoden ajalta. Lyhyt esittely tästä.