Onnistuneen muutoksen läpivienti – ajatuksia TE-uudistuksen toimeenpanon loppusuoralla

Nina Lyly ja Arto Smolander, KPMG 12.9.2024

Julkishallinnon toimintakentässä katseet on suunnattu kohti seuraavaa järjestämisvastuun siirtoon liittyvää vuodenvaihdetta. Parhaillaan kaikki työllisyyspalveluiden ekosysteemin toimijat valmistautuvat käynnistämään 45 työllisyysalueen toiminnan ja samalla osittain ajamaan alas nykyiset valtionhallinnon toimijapohjaiset rakenteet. Tammikuun ensimmäisen päivän tavoitteet vastaavat laajalti viime soteuudistusvalmistelussa kaikuneita tavoitteita. Ylevänä tavoitteena on, että siirto tapahtuisi mahdollisimman sujuvasti, turvallisesti ja häiriöttömästi. Tavoitteiden keskiössä ovat palveluiden käyttäjät ja asiakkaat, joille muutos toivottavasti näkyisi mahdollisimman ”vähän” ja palvelut toimisivat uuden vuoden vaihteen jälkeenkin ennakoidusti ja tutulla tavalla.

Mihin alkavalla loppusuoralla olisi hyvä keskittyä? Tässä vaiheessa valmistelua on parasta olla realistinen ja keskittyä sekä käytännön valmisteluun että kriittisimpien tehtävien läpivientiin – kuitenkin pitäen mielessä TE-palveluiden pitkän tähtäimen visionne. Me tiivistimme tämän jännittävän loppusuoran tarkoituksen neljään kohtaan:

  1. Varmista, että loppusuoraa edeltäneet harjoitukset ja tukitoimet ovat olleet onnistuneita ja rakenteet operatiivisen toiminnan pohjalla ovat selkeästi sovitut, päätöksentekokykyiset ja tarkoituksenmukaiset.
  2. Varmista, että loppusuoraa edeltävä juoksu on ollut onnistunut ja työllisyysalueella on valmius sekä selkeä ja priorisoitu tilannekuva vastaanottaa siirtyvä toiminta.
  3. Varmista, että jaksat juosta viimeiset metrit, vaikka niihin yhtäkkiä nousisi esteitä. Varmista myös, että muutosta on läpiviemässä motivoitunut ja sitoutunut henkilöstö, myös kumppaniverkostossasi. Monella TE-palvelujen kanssa työskentelevällä on muuttumassa työpaikka, kollegat ja esihenkilö.
  4. Varmista, että loppumatkalla ei tapahdu itsestä johtuvia kompastumisia – ovatko kriittisimmät sudenkuopat tunnistettu? Keskeistä on, että valmistelun ja toimeenpanon riskejä seurataan ja arvioidaan yhtenäiseen tilannekuvaan perustuen selkein rakentein.

Syksyllä juostaan kovaa kohti maalia; toivottavasti ei tule kompastuksia tai vähintäänkin siinä tilanteessa vieressä kulkeva kaveri pysäyttää juoksunsa ja jatkatte yhdessä onnistuneesti maaliviivalle.

Tervetuloa vierailemaan osastollemme 016 (K-krs.) sekä kuulolle tietoiskuihimme, joissa kerromme palveluistamme julkisen hallinnon muutosten tueksi.