Dynava on johtava pohjoismainen asiakaspalveluyritys. Sen sadat ammattitaitoiset asiakaspalvelijat auttavat yrityksiä hoitamaan miljoonia kontakteja vuosittain. Dynavalaiset palvelevat kaikkien tarvittavien kanavien kautta: puhelimessa, sähköpostilla, verkkosivustoilla, sosiaalisessa mediassa, chatissa, whatsappissa ja pikaviestipalveluissa. Dynavan asiakaspalvelijat auttavat ruotsiksi, suomeksi ja englanniksi, tarvittaessa vuorokauden ympäri 24/7. Dynava on osa Tukholman pörssissä listattua (Nasdaq Stockholm, ENRO) markkinointiteknologiayritys Eniro Group AB:ta, joka toimii neljässä Pohjoismaassa Tanskassa, Suomessa, Norjassa ja Ruotsissa.

Kumppanin verkkosivu:


https://www.dynava.com/fi-fi/

Terveisiä Kuntamarkkinoiden osallistujille

"

Nähdään osastolla 3S26!

"

Ota Yhteyttä


Olli Salmela
+358 44 027 4848
olli.salmela@dynava.com

Paula Stenström
+358 45 608 4701
paula.stenstrom@dynava.com

Osasto: 3S26

Kumppanin ohjelma

Ensitreffit tekoälyn kanssa

Kuvittele olevasi ensitreffeillä – perhosia vatsassa ja sydän sykkii jännityksestä. Tekoälyn kohtaaminen on hyvin samankaltaista: täynnä lupauksia ja mahdollisuuksia. Tekoäly ei ole pelkästään tehokkuuden airut, vaan kumppani, joka voi mullistaa liiketoimintasi. Tule kuulemaan, miten ulkoistettu asiakaspalvelukumppani voi tuoda uusimman teknologian hyödyt ulottuvillesi ja muuttaa toimintasi konkreettisesti. Näillä treffeillä saattaa syntyä uudenlainen kumppanuus.

Keskiviikko 18.9.2024
 10.30 - 10.50
A3.21

Ensitreffit tekoälyn kanssa
Paula Stenström, Dynava 12.8.2024
Tekoäly on tullut jäädäkseen, ja sen rooli työelämässä kasvaa päivä päivältä. Ensimmäiset kohtaamiset tekoälyn kanssa saattavat tuntua jännittäviltä ja pelottavilta, kuten ensitreffit uuden henkilön kanssa. Tekoälyä ei kannata pelätä turhaan;...