Kuinka kunta voi vahvistaa vesihuollon toimintavarmuutta ja osaamista luopumatta laitoksen omistuksesta tai päätösvallasta?
Esityksessä käydään läpi onnistuneen palveluhankinnan keskeiset vaiheet: tavoitteiden ja palvelun laajuuden määrittely, laatumittarit, sopimusmalli sekä palvelun johtaminen. Samalla tarkastellaan, kuinka palvelukumppanuus tukee lupaehtojen täyttymistä, varmistaa riittävät resurssit ja tekee kustannuksista ennakoitavampia.