Luotonhallinnan ja asiakaspalvelun rooli korostuu muuttuneessa talouden toimintaympäristössä. Rahan riittämättömyys sanelee muuttuneen taloudellisen toimintaympäristön niin yrityksillä, julkisella sektorilla, kuin henkilön omalla kukkarolla. Joustoa, inhimillisyyttä, nopeaa reagointikykyä, järjestelyjä maksuaikoihin ja maksusuunnitelmiin,...

Puhdas sisäilma kuuluu kaikille. Silti sisäilman epäpuhtaudet aiheuttavat vuosittain jopa 450 miljoonan euron laskun yhteiskunnalle. Kuntien omistamissa ja käyttämissä rakennuksissa mahdollisesti jopa viidenneksessä esiintyy merkittäviä sisäilmaongelmia. STTK:n teettämässä kyselyssä jopa...

Talousraportointi yhtenäistetään ja automatisoidaan ensi vuoden alusta. Uudistuksen tavoitteena on auttaa myös kunnissa tehtävää päätöksentekoa ennakoivaan suuntaan. Talousraportoinnin automatisointihanke ei ole osa sote- ja maakuntauudistusta, joten kaikkien kuntayhtymien ja kuntien...

Etäosallistuminen palavereihin on arkipäiväistynyt – se on monilla aloilla jopa uusi normi. Jokainen meistä on kuitenkin kevään aikana kohdannut teknisiä ongelmia yhteyksien, sovellusten tai laitteiden kanssa. Digiloikka on ollut nopea,...